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196体育官方app绿色生活)你的健身房还在吗? 我的已经跑路了

2023-12-06 02:25:46
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  196体育官方app绿色生活)你的健身房还在吗? 我的已经跑路了记者办卡的健身房自去年10月份因为疫情停业,疫情放开它没开,过完十五它还是没开,最近只给会员发个通知说他要和别人打官司。会员们组织了维权群,从12315打到12345,找市场监督管理局,然而并没有什么用。

  被健身房坑过的人很多,2022年1月5日,《隐秘的角落》《沉默的》的作者紫金陈就在朋友圈发文吐槽:“惨,连环套,先被‘莆田医院’坑了腰,然后为了练腰去健身,结果健身房老板卷钱跑路,这个世界防不胜防啊!”

  健身房跑路近几年高发,维权也总是投诉无门,就连知名作家也被坑,更何况你我普通人?是不是想想就让人很是气愤+无力!

  纵观这几年的社会新闻,爱跑路的不只是江南皮革厂老板,健身房、美容院、理发店、洗衣店、洗车行、培训机构、房产中介甚至书店,只要是预付费的都是跑路健将。

  于是,人们看到预付费的店家跑路的新闻时,已经见怪不怪“又一家跑了”。跑路的新闻多了,被跑路的经历多了,很多人都能总结出一些跑路前兆来。比如,记者办卡的这家健身房是在2018年9月开业的,一直经营正常,即便因疫情原因闭店也能给会员延期,泳池很干净,操课很多,教练们也都敬业,连会籍顾问每天发课表都很积极。如此正常了两年多,正当会员们庆幸终于有个比较靠谱的健身房的时候,健身房开始频繁更换名字,换名字的背后就是公司的频繁转手,然后就是健身面积的缩小,操课越来越少,健身器械越坏越多,泳池的水越来越脏,会籍顾问、游泳教练、操课教练频频更换,经过频繁的维修、装修,终于在去年10月疫情开始后闭店。而在此之前,还在大肆搞活动促销会员卡。过完年,会员们眼见着其他的健身房纷纷开业,开始着急在群里喊话会籍顾问,组织维权群。

  如果在网上搜索“健身房跑路”字样,有一些“资深受害者”们总结出健身房要跑路的征兆:1.疯狂卖卡,优惠活动长达数周甚至数月。2.经常停水停电,设备损坏。3.宣布停业装修。4.租期短,拖欠房租。5.器材坏了不维修。

  有人可能会说,“跑路的都是些小健身房,还是大型健身房有保障。”那还真不一定,跑路不分大小。紫金陈受骗的金吉鸟健身房成立于2005年,全国门店连锁最多时达400多家。2019年5月,国内最早的连锁健身品牌之一“浩沙健身”跑路196体育官网,全国150多家门店关门、转手,只留下几十万维权无门的会员。

  随着全民健身观念日渐增强,大众对于运动健身的需求日益旺盛,健身市场毫无疑问是新时代的一片“蓝海”。早在2020年,我国经常参加锻炼的人口已达4.35亿。一个人健身多少有些枯燥而且不专业,健身房应运而生并开始野蛮生长。据精练《2022中国健身行业报告》,截至2021年12月,全国健身房总数为48290家,健身房活跃用户总量为2420.2万。

  作为蒸蒸日上的“朝阳产业”,健身行业自然也吸引了源源不断的资金投入。据艾媒咨询数据,近几年,中国健身行业的市场规模不断增长,2021年达到3771亿元,预计2023年将突破5000亿元。资本的不断注入也促使健身房市场快速扩张。数据显示,2021年中国健身房行业全年投融资金额达62.3亿人民币,预计2023年突破五千亿元。

  要开一家健身房,前期投入很大:首先得租面积足够大的地方,购入几十件单价动辄上万的器材,有些健身房还配套有游泳池以及洗澡间。为了快速回流资金,健身房往往会在销售上大作文章,采取的经营方式都是先收钱后提供服务的预付费模式。一家健身房开业的第一件事儿就是四处发传单,快速把方圆五公里内的潜在客源转化为会员,以低价、折扣的形式吸引人们办会员卡,且往往年限越长越优惠,获得大量的现金流,这笔钱不仅能够填平之前投入的租房、设备和人力成本,甚至还会有“盈余”。但健身房真正运营起来,要实现营收却非常困难。每个月的场地租金、物业水电、员工工资、员工课时提成、设备维护等运营成本就能达到几万到十几万不等。要想稳定经营下去,就要有稳定的现金流进入,也就是要有源源不断的新会员购卡老会员续卡,以及购买私教课。卖出更多的私教课才是健身房主要的盈利途径。一旦会员购私教课、续卡的速度跟不上健身房日常支出的速度,资金链就会有断裂的风险。

  这时健身房就要搞“活动”。老会员课没上完?来一波优惠。卡没练完?来一波优惠。你买我就赠,什么买季卡送一个月,买一年送一年,买两年送三年……还有永远都能找到促销由头的店庆、节日庆等,只要想让消费者掏钱,理由总有千千万。貌似引入新的现金流,但健身房的“隐形负债”无形中又被增加:教练每天的工作时长有限,所能消耗的课程有限,健身房的器械和面积有限,一旦会员过多,锻炼体验感一定会有所下降,形成恶性循环。

  在健身房办卡的客户中,有一半的人并不会真的来健身,剩下会来的那一半里,有人只是来洗澡,有人练得比教练还厉害,而私教课真的很贵,因此会买私教课的人少之又少。前期成本投入巨大,后期盈利又很困难,这让部分健身房经营者恍然大悟:与其苦苦磨炼口才推销私教课程,不如先办一波会员卡后带上设备连夜跑路,换个地方从头再来。因此,当“门店即将升级”、“各种优惠活动上线”等字眼出现时,往往就是健身房跑路的前兆。 反正办卡前客户是祖宗,办卡后健身房才是祖宗。于是,办健身卡已经成为一种畸形对赌,老板赌你办了卡不会来,你赌老板在卡到期前不会跑路。

  在跑路的健身房中,大致可以分为两种:连锁店跑路大多是由于经营不善破产,维权者在多方努力之下有时可以追回部分损失,只是耗时很长甚至要涉及法律诉讼,令人身心俱疲。而一些健身房的跑路就是真心实意的,中国这么大,换个地方重新再来,那些充了几千几万块钱的顾客可能这辈子都再也不会见到之前嘘寒问暖“姐你什么时候来买个私教课”的店家。

  有网友在知乎上爆料称,在健身行业其实一直都存在着一条黑产业链,专门帮着健身房老板跑路和洗白白,而且相当专业和细分,每一个节点都有专业的团队去运作。假设你是一个打算跑路的健身房老板,那只需要一个电话就能有一群黑衣人在凌晨2点悄无声息地帮你把健身房里的设备连夜搬走。整套环节用时仅仅2个小时,而且还不会惊扰到附近的任何一个居民,而这还只是跑路的初级服务。还有更狠的,不是搬装备而是洗白白。如果一个老板不管不顾地搬完设备就跑了,那很有可能被自己的员工和会员报警立案。一旦立案,就变成刑事案件,老板大概率会被判定为经济。所以这种不计后果的跑路在业内有一专业名词叫做粗暴闭店,与粗暴闭店相反,还有一种安全闭店,深受很多打算跑路的老板喜爱。通过专业运作,刑事案件可以变成民事纠纷,具体咋操作呢?就是先找一接盘侠和这个即将跑路的老板签订一个健身房的转让合同,把原来的法人变成这个接盘侠。然后,等着接盘侠过户了15天之后,去法院申请破产并张贴告示,同时连夜搬空设备。这样一来,刑事案件就变成民事纠纷了。就算有人打算上门维权,他们也可以大言不惭的说,你告我去啊,反正账户上没钱。

  健身房维权到底有多困难?无数的消费者已经用亲身经验说明了这件事。《三联生活周刊》曾经刊登过一位健身房维权者的自述,这位受害者加入了维权群,“有人打12345举报,有人向派出所报警。流程还是登记信息,一遍又一遍。态度都很好,案情却没有进展。”在健身房维权事件中,也有成功的案例,不过大多都要经历漫长的维权流程。因此大多数维权者只能不了了之,吃个哑巴亏,好点的还能去健身房捡捡值钱的器材,也就当止损了。

  案例1 张女士在某健身服务有限公司办理了会员卡和私教卡,并分别缴费2400元和17000元。张女士在办理了健身卡以后,因自身原因不想继续健身,于是申请退款。

  健身房负责人以合同有“一经签订,概不退款”条文为由拒绝退还。之后,张女士就退款事宜多次到店与健身房进行沟通,并通过派出所、消费者协会处理均未果,不得已,张女士将健身房诉至法院,请求健身房退还其缴纳的所有费用。

  法院判决中认为,健身房在合同履行中没有违约行为或者过错,张女士单方提出退款应当承担相应的违约责任,法院参照合同中会员单方面违约解除合同须按照课程总额的30%支付违约金的规定,依照公平原则和诚实信用原则,由张女士支付课程总额30%的费用作为单方违约解除合同的违约金,剩余70%的费用健身房应当予以退还。

  关于会员卡费,虽然会员守则中对于会员卡费是否能够退还没有明确约定,但考虑到双方因私教课费用退还一事已经产生隔阂,继续履行合同缺乏信任基础,对于会员卡费的退还法院参照私教课费用的退还,亦由张女士承担已支付费用30%的金额作为单方违约的违约金,剩余70%由被告予以退还。最终判决健身房退还张女士私人教练培训课费11900元及会员卡费1671元。该案判决以后被告提起上诉,二审维持原判。

  法官说法:健身卡办卡容易退卡难,消费者在选择健身公司时应保持谨慎周全的态度,避免冲动消费。在与健身房签订合同时,应当全面细致阅读条款,对有疑问的条文规定应及时提出异议,与商家进行协商修改。同时充值金额不宜过大,健身卡属于预付费服务,为避免遭遇较大损失风险,应尽量选择口碑较好的商家,并尽可能选择金额不是太高、在相对较短时间内就能消费完的金额去充值。

  案例2 2021年1月,某健身房推出“599元即可办理两年期健身会员卡”的优惠活动。潘某随即与该健身房签订《入会契约书》,当即支付了入会费用及电子卡费用。2021年4月1日,潘某开卡使用。期间,健身房自2021年2月开始未支付场地租金费用,门店场地出租方于2021年5月20日对该门店进行停电处理,导致游泳池及部分健身设备无法使用。2021年6月1日,健身房关闭门店,未再经营。潘某因无法享受健身服务,要求健身房退费未果,将其起诉至法院。

  法院判决中认为,该健身房因自身原因导致双方无法继续履行合同,其行为已构成违约,应承担返还原告未消费的剩余入会费用及电子卡费的法律责任。同时,因被告在停止营业后未及时返还上述款项,给潘某造成了资金占用损失,故法院判决健身房向潘某返还入会费及电子卡费,并支付相应利息至款项返还完毕之日止。

  法官说法:遇到商家“跑路”或者产生其他纠纷时,应当理性维权、依法维权,切勿采取哄抢健身器械或其他过激的维权措施。

  明明是去健身,最后却学会了维权,无论对于健身房还是健身的人来说,都是莫大的讽刺。随着民众运动健身意识不断增强,加上疫情对传统健身房的影响,健身线上化趋势愈加明显。线上健身具有使用灵活、门槛低等特点,受到越来越多人的喜爱。数据显示,2021年底,中国健身人群约3.03亿人,线万,而线亿。尤其是随着短视频“网红教练”与居家健身的井喷,健身房的发展已经岌岌可危,预计未来线上与线下健身人数的差距将进一步拉大。如果健身房的投资者、经营者还只想着用预付款、会员卡等套路挣快钱,或者致力于“打一枪换个地方”,那么未来可能就是:消费者不会等到他们“跑路”,健身房自己就会被时间和市场所淘汰。(部分内容来自知乎、最高人民法院司法案例研究院)

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