新闻中心
News
分类>>经营健身房的分析介绍
经营健身房的分析介绍随着现代社会的生活压力和工作压力不断增加,去健身房健身逐渐成为了时下一种流行趋势。在释放压力的同时,人们还能够保持身体的健康,所以健身行业开始逐渐发展起来。下面就来说一下经营健身房怎么样,以及需要注意的细节。
健身该如何经营,好多投资者和管理者都没有真正搞清楚。于是就出现了要么盲目的加大投资,把提供高档的健身环境当做高价招募会员的资本,一厢情愿地定位所谓的俱乐部档次,以期能获得所谓的高端消费人群的青睐,从而获得理想的收益。
殊不知高端消费人群并不如想象中那么广,而且不一定像想象中那么拥护所谓档次,或者说高端消费人群更看重的未必仅仅是所谓的档次环境。要么盲目的降价,进行所谓的市场抢占,或者是所谓的实现销售业绩,快速收回成本。然而健身服务并非只是售出健身卡那么简单,后续的长期服务才是健身俱乐部或会所需要承担的重要责任。
仅仅为销售而销售的做法,无异于竭泽而渔,饮鸩止渴!加速俱乐部的倒闭步伐的同时还在沾沾自喜,殊不知眼前的收益实际是对俱乐部长期稳定收益的恶性透支!很多健身俱乐部经营到一定阶段都会出现老会员流失严重的情况。很多俱乐部管理者认为,只要会员交了钱,来不来没关系,不来反而减少了俱乐部开支。
实际上老会员的卡使用频率越高,就代表对俱乐部的满意度越高。如果经营者能好好借助他们,加上会员推荐计划或转介绍,会给俱乐部带来无穷的新会员,更能在会员心中树立良好的口碑。对于那些间断训练的会员更要提醒他们坚持锻炼,让会员感觉到健身房关心的是他们的健康,而不是钱。
再者,很多俱乐部在老会员续卡时处理不当,得罪老会员。其实你得罪的不是那几个少数会员,很可能是一大批会员。因此健身房在处理老会员续卡时要多考虑他们的感受,因为他们觉得自己是老会员了,是俱乐部的老朋友了,应该要比新会员有优惠。所以要给予他们续卡优惠,甚至是原来的价格续卡196体育官网。
对于那些来的频率不高的会员,俱乐部要给予补偿式续卡(例如:续卡时在原时间的基础上再赠送时间等),这样做的好处是不仅给俱乐部留住了一批忠实的会员,还可能因为他们,为俱乐部带来新的会员。因此健身房经营不仅仅是前期把会员招募进来,更重要的是后期会员相关服务的跟进以及不断提升会员的满意度。毕竟会员才是俱乐部最重要的财富。返回搜狐,查看更多