杭州一连锁健身房三家门店人去楼空有的会员买了年卡一次都还没去预付式消费爆雷问题怎么破？舒适堡是一款连锁健身品牌，在杭州有多家门店196体育官方平台。发帖的张女士告诉记者，别看通知上说会另行告知营业时间，实际上从27日开始，全杭州的门店都停业了，可能以后都不会再开了。

　　直通车记者首先来到的是张女士办理会员的舒适堡庆春银泰店，该店地址位于庆春银泰7楼，但记者搭乘电梯来到6楼后，就发现通往7楼的扶梯已经停了，抬头向上望去，7楼漆黑一片。

　　扶梯上还分别竖立着两张告示：一张是舒适堡庆春银泰店1月19日发布的，称1月25日开始闭馆，营业时间另行通知，并表示会员时间可以根据停业时间顺延，也可以去其他门店消费；另一张则是杭州银泰世纪百货公司1月25日发布的，文件显示该门店即将结束营业，提示用户注意未使用的款项与服务的后续处理工作，并留下了舒适堡相关负责人的姓名与联系方式。

　　橙柿直通车记者拨打了这个号码，对方表示，销卡退钱这类工作，会在年后由总公司专门的工作人员来对接的，“大概初八初九的时候，就有人来了”。但当记者问，是否能全额退时，对方还是在反复强调，这些会有专人来联系。

　　记者又来到舒适堡西湖文化广场店，这里不仅人去楼空，也没有找到相关的通告与告示。从落地窗往里看，相关健身器材还摆在原地，但大门紧锁，灯光关闭，也找不到相关的工作人员。

　　与之类似的还有舒适堡西湖银泰店，这家门店位于西湖银泰的4楼，需要乘坐外部电梯抵达，但两部电梯均无法按下4楼的按键，只能通过步行抵达4楼。隔着玻璃门可以看到，大门上标注了“闭馆”的字样，门上1月21日的告示也提示用户，可以在闭馆期间去西湖文化广场店和黄龙店消费。

　　张女士告诉记者，其实杭州多数门店都是这样的情况了。“我们一起维权的群友说，杭州所有的门店都在今天（27日）关掉了。”张女士说，维权群里一共30多号人，分别来自各个门店。

　　张女士是去年下半年办的卡，从来没有健过身的她，在最初挑选健身房时，也是对比了10多家，她发现庆春银泰的这家舒适堡，在当时看着还算靠谱。

　　“一是离我们家距离不远，再是开业时间比较长。”在张女士印象里，庆春银泰的这家舒适堡差不多开了六七年的时间，因此她在去年下半年，办理了一张年卡，价值约2100元。

　　张女士说，有内部员工告诉他们，自己的工资已经有两个月没发了；虽然现场留了相关人员的电线多个群友没有一个成功退卡退费的。

　　去年1月，橙柿直通车就曾关注过美容美发行业预付卡消费陷阱问题，在系列报道中，橙柿直通车了解到，不仅仅是美容美发行业，只要涉及预付式消费的，都是市民们担心的会出现爆雷的。也正因如此，许多有过类似经历的市民也通过橙柿直通车向相关部门呼吁，对有预付式产品的企业进行严加管理，保障市民的消费权益和资金。